Última atualização: 10 de outubro de 2025
A LK Promoções se compromete com a transparência em todas as etapas do processo de compra, incluindo possíveis taxas alfandegárias e cobranças adicionais dos Correios em casos de pedidos internacionais ou produtos importados.
Nosso catálogo pode incluir produtos:
De pronta entrega nacional, enviados diretamente do Brasil;
De origem internacional, enviados sob demanda diretamente do exterior (dropshipping, importação direta ou por redirecionamento).
A origem do produto será sempre informada na página do item ou durante a finalização do pedido.
Pedidos que venham de fora do Brasil podem estar sujeitos à fiscalização da Receita Federal, conforme a legislação aduaneira vigente. Isso pode resultar em:
Tributação de importação (Imposto de Importação, ICMS, etc.);
Cobrança do Despacho Postal pelos Correios (atualmente R$ 15,00 por encomenda internacional).
⚠️ Essas taxas são de responsabilidade exclusiva do comprador, conforme estabelece o Código de Defesa do Consumidor e as normas de importação da Receita Federal.
A LK Promoções não tem controle sobre a aplicação de tributos ou prazos de liberação alfandegária.
Caso sua encomenda seja taxada:
Você será notificado pelos Correios (via rastreamento ou e-mail);
O pagamento deverá ser feito diretamente na plataforma dos Correios para liberação da entrega;
O não pagamento pode resultar na devolução ou descarte do produto após o prazo informado pelos Correios.
Se o produto passar por fiscalização alfandegária, o prazo de entrega pode ser estendido em até 20 dias úteis ou mais, dependendo da agilidade do processo de liberação da Receita Federal.
Informamos de forma clara sempre que um produto for enviado do exterior;
Auxiliamos nossos clientes com informações de rastreamento, acesso ao portal dos Correios e suporte em caso de dúvidas;
Não cobramos valores adicionais antecipadamente por taxas alfandegárias — o cliente só pagará caso a Receita Federal aplique algum tributo.
A cobrança de impostos pela Receita Federal não é considerada erro ou responsabilidade da loja, mas sim uma exigência legal do governo brasileiro;
Ao finalizar a compra de um produto importado, o cliente declara estar ciente desta política e concorda com os riscos e obrigações associados.
Em caso de dúvidas sobre prazos, taxas ou processo de liberação alfandegária, entre em contato com nossa equipe:
📧 E-mail: [email protected]
📱 WhatsApp: 44997587467
🕐 Atendimento: Segunda a sexta, das 9h às 18h
